Профессия «UX писатель»

UX writer

UX-писатель создаёт тексты для интерфейсов, чтобы сделать путь пользователя понятным и быстрым
Люди в профессии UX писатель
Ирина Моторина
Помогаю собрать гибкую контент-стратегию, улучшить коммуникации с пользователями и проработать tone of voice. Работала в Gett и Яндекс. Сейчас консультирую финтех и работаю над рассылкой «Текст в интерфейсе».
UX-писатель — гибридная профессия. Шаг вправо — ты дизайнер, шаг влево — редактор.

Чем занимается UX писатель?

UX-писатель – это копирайтер, который разрабатывает тексты для интерфейса, страниц сайта, калькуляторов, ботов и пуш-уведомлений, основываясь на пользовательском опыте целевой аудитории. Его задача помочь клиенту ориентироваться в интерфейсе и достигнуть главных целевых действий.

Наиболее общие задачи UX писателя можно сформулировать так:
UX-писатель пишет, тестирует и проектирует текст для интерфейса. В некоторых случаях создаёт tone of voice продукта, собирает контент-стратегию и отвечает за локализацию. Работает в связке с дизайнерами и продактами.
Ирина Моторина
UX-писатель
Создает и анализирует пользовательские сценарии
Пишет микротексты
Формирует Tone of voice (TOV) коммуникации
Тестирует и оптимизирует тексты
Работает в программах для проектирования интерфейсов
Редактирует макеты в Figma и Sketch
Оценивает эффективность контента
Работает в Google Analytics и Яндекс.Метрике
Проектирует интерфейс
Работает в команде с дизайнером и разработчиком
Умеет работать в продуктовой команде
Создает сторифреймы к приложению
Формулирует гипотезы и способы их проверки
Кому подчиняется
Продакт менеджеру
Директору по маркетингу
(в зависимости от того, в какой команде он работает)
KPI
Конверсия
Retention Rate

Тип занятости
Полная занятость инхаус или проектная работа на фрилансе
UX-писатель должен хорошо знать пользователя: на что он рассчитывает, когда начинает пользоваться сайтом, приложением или сервисом, как он при этом и что называет. Если вы используете термины не в мире пользователей, то, они просто не поймут, что происходит, а вам в итоге придётся лишний раз расшифровывать.
Ирина Моторина
UX-писатель

Сколько зарабатывает UX писатель?

80-100к
МОСКВА
60-90к
ПЕТЕРБУРГ
45к+
ДРУГИЕ РЕГИОНЫ
Ещё важно заходить со сценариев и обязательно объяснять пользу. Такая штука классно работает, например, в release notes — это то, что мы читаем, когда заходим в магазин приложений. Надо писать не просто «Ошибки исправлены», а рассказывать конкретно, что было сделано и как это пригодится пользователю, чтобы он понимал, в чём его профит от использования вашего продукта.
Ирина Моторина
UX-писатель

Как стать UX писателем?

Курсы с нуля и программы для повышения квалификации

Made on
Tilda